正在杭州这座充满生机与魅力的都会，城管体系的民生实事项目如统一颗颗璀璨的明珠，镶嵌正在都会的各个角落，熠熠生辉，为市民带来了实实正在正在的福祉，也为都会的发扬注入了新的生机。

　　2024年杭州城管体系的民生实事项目涵盖了住户住所二次供水改造、地铁口非机动车泊位设备、老旧燃气管道改造以及地下管网改造等多个方面，这些项方针亨通饱动和获得的明显收效，不只让住户的存在尤其舒坦、便当，也巩固了都会的吸引力和逐鹿力，为都会的高质料发扬注入了倾盆动能。

　　杭州市归纳行政法律局（市城管局）联系担当人体现，接下来，全市城管体系将秉持“当都会大管家、做集体知心人”的定位，深刻践行“有难题找城管”理念，赓续聚焦发扬所需、民生所盼，凿凿处置好集体急难愁盼的题目，聚焦“幼窗口”做实“买办事”，勤勉将“民生清单”转化为“甜蜜账单”。

　　水，是性命之源，与住户的存在息息联系。住户住所二次供水举措改造，动作保护都会供水“最终一公里”平和的闭节设施，近年来正在杭州市稳步饱动，为住户的用水平和和存在品德提拔供应了有力保护。

　　自2020年起，二次供水举措改造连气儿五年被列入杭州市当局为民办实事项目，足见其要紧性和弁急性。2024年，由杭州市归纳行政法律局（市城管局）牵头的“践诺200个住户住所幼区二次供水举措改造”项目更是提前逾额告终。截至11月底，全市累计改造247个幼区，告终率达123.5%，如统一股清泉润泽了17万余户住户的存在。

　　“通过践诺住户住所二供改造，不只处置了住户的用水困难，改观了供水水质，还提拔了住户的取得感和甜蜜感。”杭州市归纳行政法律局（市城管局）联系担当人先容，正在本年的改造经过中，各地依托多方力气，辅导住户自治、理念办事，调和处置住户优点诉求题目，杭州市显示出了很多获胜案例，这些案例各具特点，亮点纷呈。

　　上城区南星街道好望角幼区正在二次供水改造经过中，城管部分团结街道和社区组筑了“前锋队”，为改造职业的亨通饱动供应了有力保护。

　　“前锋队”正在改造前、中、后各个阶段阐述了闭节效率。改造前，他们深刻住户家中，清晰住户的愿望和诉求，与水务职员一同解答住户闭于道面开挖、衡宇装修等方面的疑虑。针对幼区原水箱和泵房存正在的困难，他们多次调和联系部分，最终确定了新筑计划，取得了住户的承认。

　　签约阶段，“前锋队”就化身“签约机动队”踊跃阐述效率，住户党员发动签约，针对衡宇空置和业主不常住等景况，拟订天性化计划，上门告终一对一签约。施工光阴，“前锋队”又成了“动态监视队”，全程列入拘押，按期搜检施工现场，记载住户提出的疑难，并实时调和处置，确保施工经过透后、亨通。

　　杭州市归纳行政法律局（市城管局）联系担当人说，好望角幼区通过“前锋队”形式，杀青了住户从挂念到帮帮的蜕化，获胜处置了用水困难，提拔了幼区品德，为都会更新中的下层管束供应了新思绪。

　　世茂之西湖幼区筑于2015年，跟着时光的推移，供水举措显现了诸多题目，水箱和管道老化影响水质，老旧水表无法长途抄表等。面临这些题目，本年，城管部分团结水务公司踊跃活跃，通过计划公示和卓绝案例传播，获得了各方的帮帮。

　　值得一提的是，正在改造1幢和5幢这两座41层超高层造造时，项目改造团队多次踏勘现场，召开专家评审会和调和会，继续优化改造计划。改造中，正在泵房设备超高层分区，扩展立管管材壁厚，提升了供水的安静性和牢靠性。同时，增设浊度仪、除湿器等筑立，引入智能化自控体系和安防举措，进一步提拔了水质和平和性。

　　本年世茂之西湖幼区和旭江华庭纯超高层项方针获胜改造，冲破了超高层改造的工夫难点，为其他好像幼区的改造供应了珍奇阅历，提拔了供水办事品德，让住户用上了尤其优质、平和的水。

　　拱墅区东新园幼区始筑于2000年头，是二次供水改造体量较大的幼区之一。因为筑立老化、水质不佳等题目，幼区的二次供水改造职业曾一度受阻。本年今后，拱墅区二供专班以“党筑引颈”为主轴，团结街道、社区、业委会、物业等组筑攻坚幼组，拟订了“孚信苑演示动员、其他苑同步饱动”筹划。正在党员发动、楼道长和理念者的踊跃勤勉下，孚信苑率先启动施工并亨通告终改造通水。

　　“改造经过中，施工团队正在党员攻坚幼组的配合下，克造了泵房空间亏空、明管装置受阻等困难，革新采用地埋暗管及墙体内嵌水表箱等计划，既爱戴了衡宇构造，又提拔了颜面性。”杭州市归纳行政法律局（市城管局）联系担当人体现，东新园幼区通过党筑引颈，为都会更新中的党筑职业供应了活跃推行。

　　临平区水景城幼区一期交付已有17年，供水举措老化急急。与此同时，幼区周边地铁造造占用了一面泊车位，住户面对着用水和泊车的双重困扰。

　　然而，正在践诺经过中，恰逢地铁造造项目占用周边泊车位，以致幼区住户泊车空间大幅缩减。正在这种景况下，区二次供水专班僵持以办事住户寻常存在为首要规则，多次协同联系部分踏勘现场，优化施工工序，尽量省略施工功课占地面积，采用边施工边光复的体例，保护了车辆的平和停靠与出行。同时，征战现场调和幼组，实时化解施工经过中给住户带来的各类困扰。

　　“此刻家中全天24幼时都有水，相当便当。”说及耳目一新的供水加压举措，水景城三期的住户陈密斯脸上洋溢着笑颜。

　　此刻，幼区已周全竣工通水，住户的用水条款获得了极大改观，存在质料也获得了明显提拔。此次改造充裕表示了以人工本的理念，正在都会更新中凿凿保护了住户的存在权力。

　　嘉绿苑西项目位于西湖区古荡街道，高层住所内立管暗装，水表均位于户内；水管、水泵有生锈征象，住户继续反响水质题目；原泵房空间局促，户型组成繁杂，给改造施工带来了新难度。

　　“嘉绿苑西原水表有的正在卫生间，有的正在厨房，为将新管道接到水表上，有的以至要横穿客堂，而且每家每户的装修气魄和样式各不肖似，至极繁杂。”西湖区归纳行政法律局（区城管局）联系担当人说，为饱动二供改造，城管部分以人工本、美妙构想入户改造，区别户型做到“一户一计划”。根据“就近规则”策画，省略明管对颜面的影响。“同时，联系部分驻点征采题目，绘造计划，并与业主充裕疏导，每两周召开调和会，实时处置业主的疑难和需求。”

　　正在民生工程中美妙嫁接“天性化定造”办事，既满意了住户的区别需求，也提拔了住户的列入度和称心度，让住户尤其踊跃地帮帮和配合改造职业。

　　跟着杭州地铁收集的日益完美，地铁成为市民出行的要紧拔取。然而，地铁口非机动车停放题目却一度成为都会料理的困难，已经的“泊位空缺，乱停乱放”征象不只影响了都会的颜面，也给市民的出行带来了诸多未便。

　　为了有用破解这一困难，杭州踊跃动作，敢于搜索革新，以坚忍的决意和伶俐，勉力走出了一条独具特点的地铁口非机动车停放料理的“蝶变”之道。2020年至2024年光阴，杭州市地铁相差口履历了一场堪称惊艳的蜕变。已经非机动车停放无序的景况渐渐被划一典型所代替，从最初的错杂排场逐渐蜕化为此刻“停放有位、文雅入位”的整齐一概。

　　2024年，杭州市归纳行政法律局（市城管局）永远秉持“聚焦集体急难愁盼，让共富共享确实可感”的理念，深耕细作地铁口这一方寸之间的“金角银边”。终年筹划拓展泊位2000个，实践新拓展地铁口非机动车停放场所32处，泊车泊位6740个，逾额告终原定标的，正在看似微亏空道的“幼空间”里，稳稳地托举起了重浸浸的“民生甜蜜”，让普遍市民凿凿感想到了都会料理带来的踊跃变革与暖和闭切。

　　曹家桥地铁站位于萧山区市心南道沿线，周边幼区浩繁。本年年头，开元广场开业后，该地铁站周边的非机动车泊车需求快速扩展。

　　急集体之所急，解集体之所愁。萧山区归纳行政法律局（区城管局）赶速活跃，团结蜀山街道与业主单元举办多次疏导磋议，最终获胜将挨近B口、C口处的广场一面区域改筑为非机动车泊车场所，转瞬就新增了800余个泊车泊位，让市民不再为寻找泊车位而烦闷。

　　杭州火车东站是全市接驳功用最为周备的交通要道，同时，杭州地铁1号、4号、6号和19号四条线道正在东站相会，因而非机动车位不绝较为仓猝。本年6月，经上城区归纳行政法律局（区城管局）调和，正在火车东站G口旁的顾家大厦绽放了内部地下非机动车泊车库，而且正在原有非机动车泊车库旁拓展了约400平方米的非机动车专用泊车场，共可容纳非机动车300辆独揽。

　　“咱们通过多种途径，千方百计拓展空间，通过借用大型归纳体、都会绿地、内部泊车场库等体例，磋议配合造造泊车场所。”杭州市归纳行政法律局（市城管局）联系担当人先容，本年今后，该局秉持当局与社会主体“磋议共赢、双向奔赴”的理念，充裕发现都会空间资源，踊跃拓展地铁口非机动车停放场所，共拓展出5880个泊位，约占年度拓展总量的86%。

　　正在拱宸桥东站地铁站B口，本年下半年这里新设备了300个“出格”的非机动车泊车泊位，它们划一“潜伏”正在原先的绿地空间之中，泊位区域内还粉饰了希罕的“树叶”标识，造成了一类别样的绿色景观。

　　“本次改造不只处置了泊车困难目，还置换出了尤其平和、舒坦、合理的慢行空间，正在施划非机动车泊位的同时从新修筑慢行体系，通过调动道口、增设间隔护栏等，确保上塘道慢行交通与迅速交通互不扰乱。”拱墅区归纳行政法律局（区城管局）联系担当人先容，被置换的绿化也没有省略，杀青了“还道于民”“还绿于民”。

　　如此希罕“靓”的泊车泊位，数目还不少。杭州市归纳行政法律局（市城管局）联系担当人先容，他们以“匹夫需求”为导向，重视革新策画，聚集打造了一批集颜值、温度、内在于一体的地铁口非机动车停放场所，充裕表示了杭州都会料理的存心和革新，提拔了都会的品德和魅力。

　　打造文明“新窗口”，为集体甜蜜“加码”。正在桃花湖公园站A1口，占地约1500平方米的新泊车场所，可容纳约500辆非机动车停放。这里与“皋亭观桃”节点绿化提拔项目美妙统一，具体气魄以宋韵古风为主，显得清雅希奇，让市民正在停放车辆的同时，似乎穿越时空，感想到浓密的文明气氛。

　　拱宸桥东站C口非机动车停放点，还因地造宜地打造了杭州市首个地铁口“护杭智行”办事亭，这里装备了桌椅、饮水机、免费Wi-Fi等举措，为普遍市民供应了歇憩、饮水、上钩等知心的城管办事。同时，这里仍是“有难题找城管”的联络点，不按期有城料理念者进驻供应公益办事。这一革新设施不只处置了泊车题目，还为市民打造了一个温馨的办事空间，让都会料理更有温度。

　　地铁杭行道站是4号线号线的换乘站，正在E相差口邻近，就咸集了城北万象城和多个住所幼区，马道对面仍是网红打卡地玉湖公园。这里人流聚集，地铁口周边的非机动车泊车需求很大。

　　本年5月，杭州市归纳行政法律局（市城管局）特意展开“盘绕共享空间资源，缓解地铁相差口非机动车泊车难专题磋议”勾当，团节余杭区归纳行政法律局（区城管局）、良渚街道、城北万象城，勉力促进杭行道站地铁相差口非机动车泊位拓展职业。经调和，城北万象城免费绽放其地下泊车场泊位，缓解了这个区域的泊车压力，杀青了政企配合共筑杰出泊车处境。

　　记者预防到，改造自此，杭行道站E相差口就有指示牌，辅导很多电动车往地下的非机动车泊车区域走。

　　“城北万象城免费绽放商城地下泊车场，一期绽放非机动车停放泊位250余个。同时，杭行道站A口和B口之间的闲置场所平整硬化成2000平方米泊车场所，拓展非机动车停放泊位800个，缓解泊车压力。”余杭区归纳行政法律局（区城管局）相闭担当人先容。

　　此表，道面上的非机动车泊位，也不是无序状况，都划一罗列正在一侧，归纳体的保安时时时梭巡，劝导市民文雅泊车。“每逢周末，来游市集和公园人至极多，车子也许多，泊位基础是满的，咱们都是一个个指引。”

　　杭州市归纳行政法律局（市城管局）联系担当人吐露，市民列入、当局料理、企业负担“三位一体”，才略配合促进地铁口非机动车停放料理职业。“目前，杭州已征战健康了属地管养长效机造，通过聘任第三方职员、展开理念者办事等式子，继续巩固料理办事力气；优化完美了‘顶峰驻点、平峰巡线、低峰控片’的料理形式，增强现场空隙辅导、乱泊车行径劝导、乱停放车辆规整等职业，确保杀青‘停放有位、文雅入位’。”

　　其它，市区两级城管部分还压实了共享单车企业负担，显着划定地铁口50米周围内限定投放共享单车，并鞭策单车企业实时清运、规整，有用避免了车辆淤积，保护了交通治安。

　　克日，拱墅区的六塘公寓幼区告终了老旧幼区燃气管道更新改造，593户住户总共用上了平和燃气。“老”用户笑享“新”管道，住户用气尤其平和。

　　老旧燃气管道更新改造是提拔都会品德、保护住户存在平和的要紧设施。本年，老旧燃气管道改造项目初度被列为省当局民生实事项目。

　　本年今后，杭州市归纳行政法律局（市城管局）牵头通过党筑引颈，改造专班、街道社区、燃气企业三方协同，业委会、住户、物业多元共治，深化党筑配合体造造，搜索革新“133+X”集体职业法，为老旧幼区带来了新的希望与生机。

　　截至目前，民生实事工作已逾额告终，累计改造告终572公里，322个老旧幼区的燃气管道耳目一新，惠及住户家庭超20万户。

　　党筑引颈，似乎指点棒，串起专项整饬的“千条线”，不只管事高效，还提升了住户的认知度和帮帮度。

　　亲善社区衡宇老旧，晚年生齿浩繁。然而，正在燃气改造更新中，老少区却焕发出了新的荣耀。本来亲善街道引申“支部筑正在项目上”职业形式，树立且自党支部，征战幼事“即刻办”、大事“磋议办”、难事“联动办”机造，处置拆改保笼、变化空调表机身分等题目60余起，社区党委以“党员动员集体、集体做集体职业”为主线，社区党委革新“传播煽动—排查摸底—党筑引颈—样板先行—按期复盘”“五步职业法”，迅速饱动集体疏导职业，保护燃气改造职业亨通践诺告终，为住户存在带来了更多的平和与便当。

　　共商共治，找准集体需求的“落脚点”。城管部分与街道社区精密配合，全方位传播，流畅筑言献策通道，让民生需求落地有声。实干巧干，做精民生项方针“针线活”。面临繁杂的施工条款，实行“一幼区一计划”，谨慎策划，破解困难，省略对住户存在的影响。

　　西湖区北山街道松木场片区正在老旧燃气院落改造经过中也曾面对诸多离间，住户顾虑改造会反对幼区处境，社区干部也顾忌施工条款繁杂。但更新改造团队没有退避，他们优化策画计划，采用埋地管与排挤管相联结的体例，省略了开挖功课，下降了对幼区处境的影响。同时，精美策划开挖与修复计划，保护了道面品德。正在施工经过中，多方联动，与交警、社区等部分亲密配合，确保住户寻常出行。

　　“这些老旧幼区的燃气管道因年久老化，如统一个个潜正在的‘准时炸弹’，时辰威逼着住户的性命物业平和。于是，本年的改造经过中，咱们随时体贴住户需乞降主见，实时回应和处置他们的实践题目，勤勉将好事办好，将民生实事办到集体的心坎上。”杭州市归纳行政法律局（市城管局）联系担当人说，改造后，原先运用的燃气铸铁管总共调换成了高强度、耐腐化的聚乙烯PE管和镀锌钢管，用气平和更有保护。

　　都会更新，不只寻找表正在的华美，更重视内正在的保守与效劳。2024年，地下“三管”改造初度纳入省民生实事项目，杭州市归纳行政法律局（市城管局）踊跃牵头，联系部分协同配合，让都会的“地下动脉”焕发出新的生机。

　　截至目前，“三管”改造的民生实事项目均已逾额告终工作并阐述效率，保护了住户的存在处境质料。个中，老旧污水管网有机更新35公里，践诺老旧市政供水管网改造35.16公里，调和饱动都会道道雨水管网改造12.21公里。

　　污水管网深埋地下，上面有熙熙攘攘的劳累交通，旁边还“躺”着燃气、电力、通讯等“兄弟”管线，奔流不息的污水通过它们源源继续地输送到清水厂。

　　莫干山道地下管网筑成于20世纪60年代，管径大、管龄长，管身腐化急急，属于楷模的主城区老旧污水管网，为科学平和践诺更新改造，城管部分多次邀请行业专家把脉问诊，经屡屡研商研讨，最终决策采用“呆滞造螺旋围绕”的非开挖工艺对管网举办修复。

　　“该工艺既省略了对地面交通的影响，又省俭了施工本钱，还拥有平和性高的特质。”杭州市归纳行政法律局（市城管局）联系担当人体现，老旧污水管网有机更新是实事工程，更是民生工程、民气工程，“把题目念正在先，把职业做正在前”，正在项目启动前和践诺中，城管部分永远将周边住户的主见提倡放正在第一位，最大限造省略对住户存在的影响，同时确保项目又速又好地饱动。

　　正在供水管道改造沙场上，全市城管部分谨慎构造，联系部分精密配合、协同作战、全心全意，施工团队不畏穷困险阻，依附科学合理的施工调动和海枯石烂的心灵，获胜占据一个又一个难闭，确保供水管道的平和安静运转，清新的自来水顺畅地流入千家万户，让市民用上了定心水。截至目前，项目已总共竣工，共告终35.16公里，告终率130.22%。

　　与此同时，雨水管道改造工程也提前亨通竣工。通过对12.21公里市政道道雨水管道的扩容改造，有力提拔了道道雨水征采体系效劳。“雨水管道的扩容改造，提升了雨水的排放才具，有用缓解了雨季光阴的积水题目，保护了周边住户的存在处境质料。同时，道道雨水征采体系的效劳提拔，也为都会的水资源诈骗供应了更多恐怕，有帮于杀青都会的可接续发扬。”杭州市归纳行政法律局（市城管局）体现，“地下动脉”改造促进了根底举措更新，保护都会运转安定，另日，杭州城管部分将赓续践诺强基固本保护工程，让都会的“性命线”尤其坚固、流畅。